日前，一位女士走进泽州农商银行凤西支行，满怀感激之情向客户经理秦魏晓道谢，感谢其保管自己遗失的手机与存单，并赠予其“拾金不昧 品德高尚”锦旗。

据了解，6月17日上午，泽州农商银行凤西支行如同往常一样，大厅内客户人流攒动。忙碌之余，细心的客户经理秦魏晓在ATM机发现了一部手机和一张4000元的存单无人认领。秦魏晓积极想办法联系失主，通过调取监控录像，最终找到了失主袁女士，将手机与存单物归原主。袁女士拿到失而复得的物品后激动地说：“虽说手机不贵，但里面保存了很多文件和影像资料，如果丢失了真不知道该怎么办，非常感谢银行工作人员细心周到的服务。”

据了解，泽州农商银行积极践行“用心服务、让心回家”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，得到了客户的一致认可。（王丹丹 杜艳萍）