践行社会责任，防范电信诈骗

晋城农商银行一直在行动！

山西新闻网晋城频道讯 日前，晋城农商银行南城支行员工凭借高度的警惕性、责任心识破骗局，成功堵截了一起网络电信诈骗，为客户避免了资金损失。

中午时分，南城支行迎来了一位年轻女客户，大堂经理上前询问后得知客户要进行跨行转账，在填单过程中，大堂经理询问客户转账原因，客户打开了她的聊天记录，对方声称自己是苏宁金融的工作人员，表示客户在五年前欠款5000元，需要立即还款，不然会起诉并到村里去找，在客户表示还款困难时骗子还为她制造了“假证明”来减免还款金额。该客户不想让家人担心，于是独自来到银行办理转账汇款。

南城支行大堂经理立刻警惕起来，意识到很有可能是电信网络诈骗，于是通过聊天让客户放松警惕，立即联系南城支行的包片民警。待民警到达了解了事情经过后，与晋城农商银行大堂经理一起耐心劝说客户，向客户讲解了电信诈骗的惯用套路，提醒客户不要轻信对方，更不要盲目汇款。经过沟通劝说，客户最终打消了汇款的念头，并连连道谢，表示幸亏大堂经理耐心询问、及时提醒，还有与民警的耐心劝说，阻止了其汇款，避免了资金损失。

在打击电信诈骗工作中，金融机构是人民财产的守护者，晋城农商银行认真履行社会责任，持续开展多渠道、多角度、全方位的宣传活动，在日常工作中做到“勤询问、勤提示、勤告知”，提升客户的防范意识和反诈能力，以实际行动来守护人民的“钱袋子”。（牛婷艳 冯青艳）