山西新闻网晋城频道讯 6月18日，平安车险理赔员张静远在处理完事故行至陵川县附城镇玉泉村路段时，发现一辆大众车停在路边并打着双闪，车主焦急得检查着车况。张静远见此情况立即停车下车询问。据了解，车主李先生在回老家的路上忽然车辆无故打不着火，无法正常行驶，张静远立马表明身份协助其查看车况。经简单查看，李先生车辆是由于电瓶没电导致无法启动，并且李先生车险正好在平安承保，张静远立即向其介绍平安免费非事故道路救援服务，并协助其在平安好车主上提交救援服务。

提交服务后，救援公司立马致电表示会尽快赶往现场，不到半小时救援师傅就赶到现场，十分钟就帮助车辆启动成功，救援师傅还向车主详细介绍车辆电瓶保养的注意事项，有效避免了之后类似电瓶没电的情况，减少安全隐患。李先生车辆接电成功后，张静远才准备动身离去。车主激动地跟张静远表示，今天若不是遇到你，还不知道平安如此周到地服务呢，真正解我们广大车主的燃眉之急。

秉承便捷、优质、温暖的理赔服务，一直是平安每一位理赔员不变的追求。一位位像张静远一样的橙衣战士，用事实证明平安理赔的无私与奉献。（胡丹）