2018年9月，客户刘女士为爱人原先生投保合众人寿珍爱幸福重疾险，年缴保费3676.08元，保额5万元，2022年4月8日原先生因腹胀腹痛到当地医院就诊，最终被确诊为胃癌。 

合众人寿晋城中支理赔人员接到报案后，立即联系客户告知了其理赔所需的手续及相关注意事项。2022年5月5日上午理赔人员指导原先生通过合众人寿官方微信提交了理赔申请，公司快速核实处理，从提交理赔申请起仅用24分钟案件结案并向客户支付理赔金5万元。客户刘女士表示正为后期的化疗费用着急，这笔理赔金真是及时雨，能让爱人安心的接受后期治疗。客户对公司贴心的理赔服务及高效的理赔速度表示了感谢和认可。

罹患重疾对于原先生及其家庭肯定是毁灭性的打击，想到这里原先生心有余悸，他非常庆幸自己的爱人考虑周全，提早给自己配置了重疾险，让风险来临时能够从容应对。一份保险关键时刻帮了大忙，给这个受打击的家庭撑起了一把“健康防护伞”。（丽丹）