山西新闻网晋城频道讯 新春佳节，处处张灯结彩，一派祥和喜庆的节日氛围。

2月18日，农历正月初七，晋城农商银行各支行熙熙攘攘，行长、大堂经理、营销经理齐上阵，从大厅忙到后台，解答客户咨询，指导填写单据，识别引导分流，关注ATM机等自助机具，各柜台协调调度……早已统筹安排好新春旺季服务工作的晋城农商银行，各项业务平稳运行，服务“不打折扣”，用高效便捷的金融服务，让市民过个祥和的春节。

“七天假日”调度服务。节日前，晋城农商银行预先用微信公众号推送和所有网点张贴节日期间营业时间公告，以温馨提示的方式，提醒客户提前做好金融需求安排。做好人员的调度和作息时间调整，提前备足现金、凭证，确保各项业务的开展，保证每天都有营业网点开门营业，做到春节服务不打烊。

“全天候”柜面服务。新春假日，晋城农商银行轮流开门营业的网点配足、配齐窗口岗位，大堂经理负责引导排队取号、业务分流、有效答疑，做好客户接待，充分利用智慧厅堂，做好厅堂营销，提高电子业务替代率。根据需要调整营业时间，均实现早开门、晚关门，“超时”服务辖区客户。

“二十四小时”自助服务。假日期间，晋城农商银行加强网络安全管理，对自助设备、智慧柜员机和相关业务系统加强巡检，特别对于离行式设备，提前与押运人员协调好节日期间的加钞事宜，确保设备钞箱现金充足，确保设备保持24小时正常运行，确保广大客户能正常办理金融业务。（孔江华）