“自从咱们的检察官来过后，敬老院安装了紧急呼救铃和安全护栏，让我们的居住环境更安全了，心里也更踏实了。”面对回访的高平市人民检察院检察官，一位五保老人感激地说。

高平市共有13家敬老院，服务371名老人，其中五保户老人299名，占比约80%，半失能以上老人（包含残疾人）137名。敬老院的资金来源有限，服务资源不足，大多设施陈旧简陋，存在照料缺失问题。

“一个紧急呼叫铃，一个安全护栏，看似一件小事，但是对于老人安全来说至关重要。”高平市检察院公益诉讼检察官说，敬老院里的老人大多高龄失能，行动不便，或反应意识弱，行动迟缓，一旦面临危及生命健康的紧急情况，自救能力明显不足，“紧急呼叫”是他们首选且必需的救援手段。然而，检察官在对13家敬老院实地调研中发现，80%以上的敬老院安全保障设施不完善、适老化改造不彻底、紧急呼救系统未安装或形同虚设，老人的生命健康安全存在一定的风险隐患或受侵害现象。

摸排到上述情况后，该院检察官及时受案处理，向主管行政机关制发了检察建议，督促行政机关积极履职。主管行政机关收到检察建议后，成立整改工作专班，拨付专项补助资金，通过购置、维修、更新等方式完善敬老院安全设施，在13个敬老院增设了9套呼叫系统、254个呼叫器、159个卫生间扶手、86个卫生间呼叫器、258个床边护栏、9个淋浴区扶手，更换了83张护理床，总投资资金超过15万元，老人的安全与幸福得到了有效守护。