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晋城城区开通96302服务企业热线

时间:2018-11-06 10:01来源:山西新闻网晋城频道进入论坛手机读报

  山西新闻网晋城讯 为进一步畅通企业反映问题、维护权益渠道,晋城市城区购置相关设备、培训专业人员,开通了城区96302企业服务热线并安排业务素质精、责任心强的人员负责值守。


  热线开通之后,城区服务企业办公室可直接接听企业来电,接受企业咨询,受理企业困难和问题,在热线系统内实现对企业问题的分办转办、跟踪督促、办结回访等全流程化、自动化管理,并具备接转来电、三方通话、录音质检、企业信息管理、统计分析等业务辅助功能。企业拨打热线电话可通过自动语音提示和人工服务相结合的方式,快捷准确的反映问题,使问题得到有效处理,获得精准高效服务。96302热线将最大限度方便企业反映问题,为企业提供最优服务。(高俊明)

责任编辑:刘小玉

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