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2020年旅游業經歷了前所未有的大考，也積聚了新的動能，一系列新需求和新供給正在形成。在旅游業持續向好的背景下，晉城市各地大力發展全域旅游，以自然生態為優勢，以產業融合為方向，以文旅項目建設為基礎，從以景點為核心的旅游發展模式，正在逐漸轉化為多元化、全域化旅游的新模式。
景區“智慧化” 旅游服務更貼心
剛剛結束的清明假期，晉城市各大景區都迎來了旅游高峰。在做好新冠肺炎疫情防控的同時，越來越多的人開始走出家門踏青賞景，景區客流量回暖的趨勢比較明顯。
種種回暖跡象，讓受疫情影響較為明顯和直接的旅游業看到了希望，但也帶來不小的管理壓力。大量游客在景區排隊、聚集，不僅影響出游體驗，也存在一定的安全隱患。疫情期間，如何在人們旅游需求和安全游覽之間找到一個合理的平衡點，在保障出行安全的前提下滿足人們的旅游需求，考驗著景區的管理水平和智慧。
新技術是一個重要的發力方向。近年來，隨著智慧旅游的推廣，各大旅游景區積極擁抱互聯網、大數據等新技術，管理水平總體得到明顯提升。在疫情防控的大環境下，智慧旅游給人們出行帶來了種種便利。輕點手機屏幕，了解出行景區最新情況，目前游客和市民不僅能在皇城相府、王莽嶺、玨山等景區的網站和微信公眾號完成參觀預約，還能在美團、同程、攜程、去哪兒等網站完成登記預約、購票等，無需紙質票，掃碼並測量體溫后即可進入景區。通過預約出行，大大節約了時間。在一些酒店，住店客人可以通過自助機自行辦理入住和退房手續，安全又方便。此外，新興的直播、虛擬VR技術也成了很多景區的標配，這種“雲”游晉城的方式，通過線上旅游產品推廣帶動線下用戶流量聚合，讓游客零時差、零距離感受晉域魅力，也進一步助推了晉城市旅游品牌建設，拉動旅游消費。
疫情放慢了人們出行的腳步和節奏，但旅游需求並沒有消失。旅游業長期向好發展的基礎沒有變，旅游消費升級的趨勢也沒有變。疫情過后，旅游業的復蘇不應是簡單的重新開門納客，而是要更加准確地把握人們的消費新趨勢，深化文化和旅游領域供給側結構性改革，從供需兩端發力，為游客提供更加安心、舒心的出游環境，從而激發文旅消費更大潛力和活力，讓更多人在旅游中享受美好生活。
旅行“定制化” 游客出行更自由
近幾年，旅游市場一系列新需求和新供給正在形成，康養旅游、近郊旅游、親子旅游、自駕旅游等旅游消費新業態快速擴張。為了能更好地滿足游客的文化旅游消費需求，晉城市全新打造假日民宿游產品，充分依托豐富的山地資源、森林資源，打造獨具特色的假日民宿游產品。這些個性化定制游打破了原有旅游資源的限制，吸引了新的游客。
今年春節，高平市臥龍灣康養小鎮憑著豐富多彩的節目，吸引了不少群眾前去逛燈會、猜燈謎、看表演，這種傳統的年俗年味著實讓臥龍灣“火”了一把。
臥龍灣位於高平市陳區鎮，與蒼翠巍峨舍利山相依，與千年古剎開化寺為鄰，依山傍水，旖旎如畫，猶如人間仙境，讓人心曠神怡、流連忘返，臥龍灣是全國森林康養基地，也是綠色發展的創業典范。景區總佔地面積4500余畝，其中水域面積300多畝，農田500畝，森林面積2500畝。近兩年，臥龍灣景區充分利用生態資源、文化資源，實施“森林+”戰略，通過招商引資、入股投資等靈活多樣的建設模式，先后投資2億多元，發展森林+旅游、森林+民宿、森林+運動、森林+養生、森林+冰雪等系列森林康養項目，全力打造集康養、餐飲、住宿、休閑娛樂和有機農業種植為一體的文化旅游康養度假勝地，讓春賞花、夏聽蟬、秋觀葉、冬玩雪成為森林康養旅游的一種常態。
臥龍灣景區的發展模式是晉城市文旅產業發展的一個縮影。在大眾旅游新階段、小康旅游新時代，旅游消費升級愈發明顯，在這一趨勢的推動下，晉城市更加注重游客感受、精品打造和需求體驗，進一步發展“旅游+”產業，積極打造更有溫度、有品質、有創意的文旅消費新產品、新場景。
品牌“紅色化” 讓游客體驗精神洗禮
晉城市在促進經濟社會發展的同時，不斷發掘、打造紅色文化、紅色旅游景點，將紅色基因通過多種形式予以呈現，讓紅色文化煥發出新的活力，成為引領全域旅游發展新動力。
位於高平市區西4公裡處的瓦窯頭村，抗日戰爭時期曾經是高平縣犧盟會、縣政府、八路軍兵站、高平縣抗日前線司令部駐地。從1926年到1949年中華人民共和國成立，瓦窯頭村先后涌現出以袁致和為代表的革命精英近百名，共產黨員60多名，參軍參戰40多人，12人壯烈犧牲。
為了傳承紅色文化，瓦窯頭村充分挖掘紅色資源，大力發展紅色旅游。從2015年起，先后投資600余萬元建成了瓦窯頭革命烈士紀念館，修繕了革命烈士公墓、抗戰英勇犧牲烈士紀念碑亭。自建館以來，先后被評為山西省國防教育基地、晉城市黨史教育基地、愛國主義教育基地、高平市國防教育基地、黨員干部教育基地等，年接待人數達2萬人。2019年起，對袁致和、袁鳳鳴、王家瑞等革命先輩的故居以及早期革命舊址進行了修復，設立了革命學校、紅色食堂、舊物展覽館、紅色廣場等，革命早期發祥地的紅色印記愈加鮮明突出。
紅色旅游方興未艾。如今，一條18公裡長的旅游公路，將谷口、上庄、湯王頭、琚庄、梨園、唐庄、瓦窯頭在內的南城街街道辦事處西部地區的17個村庄連接起來，圍繞瓦窯頭紅色文化形成的主線，同時將玉露香梨與紅色旅游相結合，發展休閑採摘、革命教育、鄉土生活為一體的鄉村旅游，讓舊村、古宅、老樹“活化”，它已經成為高平旅游的重要一環。（張玲玲）
山西省政府法制辦
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