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黨史學習教育開展以來，全市各級各部門以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，始終將群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的利益、群眾的滿意作為第一標准，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，找“重點”、治“痛點”、出“亮點”，切實解決群眾“急難愁盼”的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
聚焦“一心為民”，深入談心找“重點”。各級各部門始終堅持把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的重要環節，聚焦工作短板、難點、痛點，把情況摸清楚、把症結分析透，拿出破解難題的硬招實招，讓群眾擁有深深的“安全感”。澤州縣農村高水價補貼涉及13個鎮、184個村、8.5萬人，將高水價補貼政策作為“為民辦實事項目”之一，通過一系列舉措切實減輕了農民負擔，提高了農村居民生活水平。陵川縣完成農村公路提質改造32.4公裡，啟動實施國道207線（長治晉城界至陵川段）升級改造工程，東雙腦調水工程完成投資2500萬元，落實農村飲水安全鞏固提升工程資金1200萬元，實施工程28處，惠及3個行政村1999人。市城市管理局完成廣告下牆16萬平方米，規范廣告牌匾2.5萬平方米﹔完成中原街電力線纜下地34公裡，完成通訊線纜下地120公裡﹔老舊小區內管線入地90824米，老舊小區改造新增車位3300個，利用兩拆新建公共停車場10處800個車位，施劃道路臨時停車位1000個﹔拆除違法建筑、影響市容的建（構）筑物、圍牆（擋）28.35萬平方米。市人社局率先在全省建立起1100多人的技能培訓師資庫，累計完成培訓9.38萬人，佔年度任務93.8％﹔新增技能人才5.49萬人，佔年度任務78.43％，新增技能人才1.53萬人。
聚焦“用心利民”，化解難題治“痛點”。要為民謀實招、辦實事、求實效，既維護群眾當前和具體的利益，又重視群眾長遠和整體的利益，著力解決群眾最關心、最直接、最需要解決的問題，堅持干一件成一件，件件落實。沁水縣全力推動紅色試點村組織振興，採取“村集體＋公司＋農戶”的模式，把紅色陣地與壯大村集體經濟、農民增收、經濟轉型有機結合，讓昔日“沉睡”的鄉村重新煥發了生機。市教育局堅持義務教育“就近就便服從就優”原則，建立健全學區劃片機制，努力使全市80％以上的小學集中在鄉鎮以上，90％以上的初中集聚在縣城，滿足了新時代人民群眾接受優質教育的新需求。市消防救援支隊將“96119”並入“12345”政務服務便民熱線，依托消防安全三年專項整治行動，督促整改火災隱患6000余處、技術幫扶500余家，確保重點區域火災形勢高度穩定。市民政局探索多樣化居家社區養老服務模式，在全省率先出台《晉城市養老服務條例》，持續深化全國第三批居家和社區養老服務改革試點建設，推動養老機構延伸社區居家養老服務，實現市級養老服務信息平台上線運營，促進“養老不離家、服務送上門”線上線下緊密融合，養老服務質量和服務能力不斷提升，老年人獲得感、幸福感持續增強。
聚焦“傾心暖民”，熱心服務出“亮點”。以“我為群眾辦實事”實踐活動為落腳點優化服務，堅持緊貼民生、緊貼民意、緊貼民需，眼睛往“下”看，身子往“下”沉，勁頭往“下”使，為人民群眾帶來實實在在的幸福感。陽城縣大力推進“放管服效”改革，審批時限、材料、環節再壓縮30％以上，使項目環境得到進一步優化，蘇州智慧產業園項目、陽城縣煤礦智能化建設項目、陽城縣職業技術教育中心項目等轉型升級項目以及桑田大道、御景江山等基礎設施建設項目快速推進。市大數據應用局充分利用“5G＋人工智能”技術，開發市長熱線一號通、智能決策“晉e通”、智能便民“晉來辦”、智能政務“指尖辦”、市域治理基層綜合服務等城市集成治理改革應用平台。以開展新型智慧城市建設“百日大攻堅”為抓手，推進新型智慧城市運營指揮中心建設，全面拓展並完善城市大腦功能，加快打造智慧交通、智慧應急、智慧旅游等17個融合應用場景，進一步提升城市治理、民生服務和政府決策能力。市行政審批局出台關於對投資項目審批推行“項目長責任制”的意見，一個項目配備一個項目長，精准開展“一對一”全流程幫辦代辦服務，構建重點投資項目審批事項幫辦代辦全流程服務體系。目前8個項目開啟了“一站式”綜合研判服務，指定了8名項目長，全程參與幫辦代辦項目的資料准備、各環節審批、市縣聯動審批服務等工作。市文化和旅游局以康養產業為核心特征，以美麗鄉村為空間載體，積極推動實施“百村百院”工程，精心篩選出康養資源最豐富、最優質、最有特色的村落，努力打造覆蓋全季節、全年齡段的康養產業體系，進一步叫響擦亮“宜居宜養宜游”品牌，打造全國康養產業樣板，探索走出資源型城市轉型發展康養產業新路。?
山西省政府法制辦
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