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近日，在國際計算機視覺與模式識別（CVPR）、國際文檔分析與識別（ICDAR）兩大世界頂級會議舉辦的賽事中，平安產險摘得“文本視覺問答”和“科技文獻中的表格圖片識別為LaTex”競賽2項冠軍及“科學文獻的表格識別”競賽亞軍，彰顯了平安產險在智能識別領域的國際領先水平。
據悉，本次“文本視覺問答（Text-VQA）”競賽中，平安產險平安科技聯合戰隊的AI模型共閱讀了28408張圖片，回答了45336個問題。在滿分100分的比賽中，平安產險以73.67的成績，領先百度、紐約大學、清華大學、北京大學等在內的多支知名隊伍，奪得大賽冠軍。該項競賽要求參賽隊伍的算法能夠同時理解圖像中蘊含的場景文本和視覺對象信息，並針對開放性的問題進行推理得出答案，是當前最復雜的圖像與文本交互任務之一。平安產險採用了30億參數量的AI模型，以優異的綜合表現証明其對文本和視覺特征的智能理解能力均處於世界領先水平。
在國際文檔分析與識別會議（ICDAR）舉辦的競賽中，平安產險在與騰訊、今日頭條、中國科技大學和香港大學等在內的多支知名強勁隊伍角逐中，奪得了“科技文獻中的表格圖片識別為LaTex”競賽冠軍和“科學文獻中的表格識別”競賽亞軍。相較於簡單的文字識別，表格識別需要同時重構表格結構並識別對應的文字內容，具有很大的挑戰。平安產險基於自研的算法，結合特定問題，創新提出了“表格識別大師（Table Master）”解決方案，實現高效智能識別。該項賽事有著“文字智能識別奧斯卡”之稱，每兩年舉辦一次，至今吸引了89個國家的3500多支隊伍參與。
平安產險相關負責人介紹，得益於平安集團賽飛（SFE）平台強大的計算能力，本次比賽中平安產險的算法訓練和推理可以實現快速高效迭代，是全面數字化戰略背景下專業公司與集團相互賦能合作的生動范本。賽飛(SFE)由平安科技研發，是搭建在大規模GPU集群之上的分布式人工智能（AI）平台。平安產險結合賽飛(SFE)平台優勢，持續運用語音識別、文本描述、圖像識別、OCR識別等創新的AI產品賦能一線業務，並廣泛應用於平安好車主、平安好生活、平安好幫手等旗下各類APP和財產險承保、理賠、核保等場景，為前線隊伍和億級用戶提供智能化信息服務，提升線上交互體驗。以單証識別技術為例，該技術已支持身份証、駕駛証、行駛証、新車合格証等60余種單証識別。基於此項技術，平安產險科技團隊研發的三証一卡SDK已在平安好車主、平安好幫手上線，極大促進理賠出單流程提速。同時，平安產險AI的智能錄入平台充分利用人機耦合實現理賠時效提速，將意健險理賠時效由過去的30分鐘提升至最快1分鐘。數據顯示，2020年，基於圖像的AI技術產品年總調用量超過2.4億次。
近年來，平安產險不斷深化數據化轉型，重塑敏捷型組織和科技型企業文化，逐步構建起包括大數據、人工智能、移動應用等在內的數據化能力，推動數字化戰略實施落地，促進自身可持續發展。截至目前，該公司專利申請總數1484件，位居行業前列，其中智能單証識別技術在2019年國際文檔分析與識別國際會議（ICDAR）和2020年國際數據挖掘會議（ICDM）舉辦的國際賽事中獲得第一。憑借數據化轉型取得的成效，2020年平安產險榮獲國內外多項大獎，包括代表深圳最高質量榮譽的“深圳市市長質量獎”“2020年度亞洲最佳財險公司”，旗下平安好車主APP榮獲“年度最佳車主服務APP”等獎項，贏得了業界、用戶的廣泛認可和肯定。
平安產險表示，未來將積極踐行平安集團全面數字化戰略，持續深化公司數據化轉型，用創新科技成果助推金融業務升級，賦能平台與生態圈，為客戶提供更豐富的產品及更有溫度的服務。（胡丹）
山西省政府法制辦
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