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山西新聞網晉城頻道訊 農發行陽城縣支行始終堅持為客戶提供優質的金融服務理念，不斷提升客戶服務意識，提高客戶服務質量。近日，農發行陽城縣支行根據人民銀行《關於優化企業賬戶服務的通知》，多措並舉，進一步優化企業賬戶服務，讓企業開辦便利度持續提升，有效支持小微企業發展。
優化開戶流程，提升服務效率。農發行陽城縣支行積極組織櫃面人員認真學習賬戶管理相關制度，熟悉開戶服務流程，同時制作客戶業務指導手冊，讓客戶了解開戶流程、所需資料、填寫模板，客戶當天申請開戶當天即可完成開戶，有效縮短開戶時間，提高開戶效率 。
開通服務綠色通道，全面落實減費政策。農發行陽城縣支行切實踐行普惠金融理念，積極承擔社會責任，開通了小微企業開戶綠色通道，嚴格落實減費讓利文件政策，為客戶減免賬戶管理費、匯劃費、詢証費等多種費用，大大降低企業融資成本，為小微企業開戶提供便利。
提高開戶服務透明度，多措並舉守風險底線。農發行陽城縣支行在營業廳堂公布了三級監督服務電話，增加開戶服務透明度，為客戶開戶營造放心、安全的環境。此外，結合開展打擊電信網絡新型違法犯罪專項活動，嚴格排查客戶多頭開戶、出租、出借等行為，積極宣傳，利用上門對賬、客戶營銷、貸后管理等時機，向客戶介紹開戶政策，加強賬戶風險管控，守護客戶資金安全。
下一步農發行陽城縣支行將履行好政策性銀行職責，始終以客戶需求為中心，持續做好優化賬戶管理與服務工作，服務實體經濟，助力小微企業發展。（宋玲毅）
山西省政府法制辦
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