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近日，由新華網客戶端聯合新華網大數據中心主辦的2021年度《中國金融展望藍皮書》正式發布，合眾人壽憑借不斷升級的客戶服務，榮獲“百姓信賴的保險機構”稱號﹔合眾人壽實施的旗幟性公益項目“合眾助學行”入選《中國金融展望藍皮書》“社會責任優秀案例”。
多年以來，合眾人壽以客為尊，服務至上。在為客戶提供優質服務的道路上不斷探索前行，從公司成立之初的六大特色服務，到廣受好評的八大特色服務，一直以提供溫暖、貼心、高效、便捷的理賠服務為宗旨，踐行著“合眾保險 理賠不難”的承諾。為進一步提升客戶理賠滿意度，2021年合眾人壽更是全面升級了理賠服務，通過搭建“合心意”特色理賠服務體系，用心服務，全面提升客戶感受，形成了合眾理賠特色服務品牌。
社會責任方面，合眾人壽從創業之初就秉承“和合各方利益，實現多贏共好”的企業價值理念。通過各類公益活動回饋社會，努力踐行企業公民職責。本次入選《中國金融展望藍皮書》“社會責任優秀案例”的是合眾人壽已堅持16年的旗幟性公益項目——“合眾助學行”。近年來，合眾助學行項目積極響應國家號召，以國家級貧困縣作為主要活動開展范圍，開展以精准扶貧、鄉村振興為主題的教育支援工作。目前共在國家貧困縣地區捐建希望小學11所，希望工程多媒體教室1間，希望工程閱覽室8所，直接幫扶貧困學童近5000名，總計投入超過500萬元。未來，合眾人壽將繼續關注支援提升鄉村教育事業，為助力鄉村振興注入合眾力量。
據悉，新華網是國家通訊社新華社主辦的綜合新聞信息服務門戶網站，是中國最具影響力的網絡媒體和具有全球影響力的中文網站。《中國金融展望藍皮書》案例征集活動由新華網客戶端聯合新華網大數據中心主辦，旨在通過系統、全面的大數據分析結果來反映中國金融領域發展現狀和未來趨勢展望等。為監管機構出台政策、金融機構進行經營決策提供素材和參考，進而助力推動金融業健康可持續發展，促進金融支持實體經濟質效提升，為我國經濟社會發展提供堅實支撐。（麗丹）
山西省政府法制辦
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