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“媽媽，媽媽去哪兒了，我要媽媽……”一個3歲孩子撕心裂肺的哭喊聲回蕩在太原某兒童醫院的走廊裡，讓在場的人員心疼不已。
時間回退到幾天前。4月3日，這個孩子的媽媽親了親已經發燒38度的孩子就起身上班了，孩子喝了退燒藥幾個小時后體溫又升起來，怎麼都不見好。
孩子的媽媽是中信銀行太原分行南內環西街支行一名普通的櫃員。她在上班的路上想著工作結束，就趕緊回家陪孩子，不曾想，這一小別就是好幾天。到崗后半天時間，太原疫情暴發、地鐵暫停運營、轄區封控管控等一系列新聞報道登上媒體頭條，孩子的姥姥有點按捺不住了。“再不回家就不讓進小區了，孩子有點昏睡體溫還往上升，我們准備收拾去醫院，你趕緊請假吧。”她有點著急了，又有點猶豫。
因為突發疫情，好多同事居住區域被封控了，原本18個人的支行隻有6名員工到崗，大家咬緊牙關、竭盡全力保障支行業務正常運轉。如果自己請假了，業務怎麼辦理，客戶服務能否保障，一個個問題縈繞著她。在當日營業結束后，她給家裡撥通電話，告訴家人她決定暫時留守單位支援工作的決定。連續3天她吃住在單位，以頑強的毅力戰勝了身體的疲憊，一絲不苟辦理業務，熱情周到服務客戶。直到單位抽調其他網點員工到崗，她才匆忙趕到醫院，值得慶幸的是，孩子送醫及時已無大礙。
她在平凡的崗位上堅守初心，默默奉獻著自己的光與熱。疫情當下，還有許多可愛的中信人舍小家為大家，背起行囊駐守單位，互相補位、夜以繼日地保障疫情期間金融服務不打烊。他們是中信擔當的縮影，他們以高度的責任感與使命感統籌做好疫情防控與金融服務，傾力為打贏疫情防控阻擊戰貢獻中信力量。（田曼）
山西省政府法制辦
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