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農發行晉城市分行網上銀行電子對賬業務客戶簽約覆蓋率達100%

時間: 2020年08月08日10:18 來源:山西新聞網晉城頻道進入論壇手機讀報

 

山西新聞網晉城頻道訊 自7月初農發行網上銀行電子對賬服務功能上線以來,農發行晉城市分行全力推進該項業務的推廣覆蓋工作。截至7月31日,該行轄內五個營業網點所有網銀客戶已全部簽約電子對賬服務功能,電子對賬覆蓋率達100%。

 

為使網上銀行用戶體驗更便捷、更高效的對賬服務,擴大網上銀行服務質效,該行認真部署、廣泛動員,每日跟蹤轄內各網點簽約進度,及時溝通解決簽約難點。通過微信、電話、上門、郵寄、櫃面等多渠道服務,主動出擊,優化服務流程,積極為客戶爭取便利優勢。收集客戶申請資料為其辦理服務簽約,指導企業網銀對賬操作,成功完成賬務核對。從網上銀行電子對賬業務推廣啟動到實現網點客戶簽約全覆蓋,該行僅歷時20余天,實現了新業務推廣全覆蓋的晉城“新速度”。

 

下一步,該行將繼續強化線上服務管理,引導客戶規范網銀對賬操作,以周到的服務、便捷的操作、合規的管控,確保客戶資金安全。(田浩東 馮雪 杜娟)

(責編:張文衛、郗濤)
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