水管煥新 安全加碼 東大街社區零距離解民憂

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“我們之前的水龍頭一到做飯高峰期就放不出水了,在和社區反映情況后,短短幾天就正常了,現在也不需要早早接水了,真是解決了大問題......”地處老城區的晉城市城區北街辦事處東大街社區,地下管網嚴重老化。在了解到居民生活自來水水壓過低,用水高峰期做飯成了難題后,社區第一時間成立工作專班,安排專人對居民挨家挨戶進行走訪,終於找到了問題的根源:管道因多年埋在地下,多處出現滲水漏水現象導致水壓不夠。在了解問題原委后,東大街社區立即聯系自來水公司、市政公司等單位,經過現場連續不間斷溝通,各單位積極配合,日夜趕工,終於在最短時間對管道進行了維修和更換,解決了高峰期的水壓問題。現在的東大街社區自來水管網已經煥然一新,居民再也不會因為高峰期吃水問題犯愁。這是東大街社區為民辦實事的真實寫照,更是社區工作人員為實現打通為居民服務“最后一米”目標努力的畫面。

“社區是居民的直接聯系點,我們的工作是直接關系到居民是否幸福的最終落腳點。”這是東大街社區所有工作者的工作指導方向,更是社區工作的宗旨。為了將“江山就是人民,人民就是江山”這一宗旨真正落到實處,東大街社區多年來一直努力在為民辦實事工作上。

安全問題是事關社區全局的頭等大事。自建房屋的安全問題也是東大街社區一直關注的重點。因此地居民大多以租賃經濟為主要收入,人員較為密集,自建房的安全問題顯得尤為重要。為解決自建房屋的安全問題,社區成立了自建房排查小組,組織人員深入到每戶居民家中,對各戶居民的自建房進行安全評估。在實地了解每戶居民自建房安全問題后,社區積極向相關部門匯報,並自籌資金加固了存在問題的自建房屋上下樓梯通道,筑牢了“安全門”,讓居民居有所安。

今年以來,東大街社區為民辦實事30件,其中15件是較為重大事項。在社區支部書記楊剛的筆記本上,記錄著每一件為民辦實事的時間、推進情況、是否完工等內容。

背街小巷的水污分離項目不僅是今年市裡的重點項目,更是社區關注的重要事情。為能在更好更快完成項目的同時讓居民出行不受影響,社區委派專人犧牲節假日和周末駐扎在項目一線,督促施工進度,同時對發現影響居民生活和出行的細節問題及時提出整改方案,在雙方共同努力下,確保施工和居民生活出行兩不誤。“社區委派的現場工作人員每天都准時出現在施工現場,及時與我們溝通施工細節問題。有時候我們施工可能沒考慮細節,忽視了居民家中實際情況,特別是挖的排水溝,有時沒及時鋪設過溝鐵板,社區工作人員就會及時提醒我們鋪好鐵板﹔還有的居民院子比排水溝低,我們沒充分考慮到居民院內的水能否排到排水溝內,社區工作人員就會提醒我們將溝體再挖深一些,方便院內雨水順暢排出......這些施工細節提醒非常及時,讓我們工作起來順心,避免了返工,也能將合格工程順利完工。”施工現場負責人對社區工作人員的盡心盡責豎起了大拇指。

“以前這條路一到上下學時,就堵得連自行車都走不了,別說開車了......現在社區不但把辦公場所騰出來讓接孩子的家長停放,還建設了專門接送孩子的臨時停車場,路況正在逐步改進......”這是晉師附小五年級小學生家長劉女士對老府巷幾年來變化的感慨。

為能解決社區擁堵問題,社區近年來對擁堵問題進行了研判,“一是晉師附小上下學接孩子的較多,二是電動車停車不規范......”在找到問題根源后,社區開始著手解決停車問題,“劃出近千平米的電動車臨時停車位,讓接送學生的家長電動車有地可停”。

“我們做的都是一些小事,都是別人眼裡雞毛蒜皮的事,但是我覺得很有意義,因為這些事關系到了社區全體居民的家庭和睦、鄰裡關系,可能這一件件小事疊加起來就會變成大事......”隻要問到東大街社區工作人員,他們幾乎都會說出類似的話,這正印証了東大街社區為民辦實事的宗旨:“要盡一切可能解決居民所提出的合理要求”。(袁斌)

(責編:陳建國、郝亞紅)

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