村民送錦旗點贊調解員為民解憂
村民送錦旗點贊調解員為民解憂
6月11日清晨，晨光初照，陽城縣矛盾糾紛多元化解中心便被溫暖與感動充盈。西河鄉陽邑村王某、燕某等11戶村民滿懷感激，將一面繡有“公正調解，為民解憂”的錦旗鄭重送到該中心調解員柴沫林的手中。鮮紅的錦旗、燙金的大字，不僅是群眾對調解工作的最高褒獎，更承載著一段調解員用心用情化解矛盾、用理用法守護群眾利益的暖心故事。
時間回溯到2025年3月14日上午，西河鄉陽邑村十幾戶村民情緒激動地涌入陽城縣司法局，訴說著他們2018年以來所遇到的煩心事。原來該11戶村民在2018年與某新能源公司就光伏發電系統的安裝和使用達成了合作協議，協議簽訂至今，公司以資金周轉困難為由，協議中約定的義務遲遲不予履行。
群眾利益無小事，縣司法局王郁冰局長第一時間接待了來訪群眾，並表示一定盡心盡情盡力為大家解決好該糾紛，多元化解中心指派業務素質高、調解能力強的調解員柴沫林專門負責此件糾紛。調解員迅速行動，以專業的素養、耐心的態度，抽絲剝繭，梳理出村民們要求支付幾年來的固定收益、近兩年來的分紅兌現以及公司應代還村民們在銀行的貸款這三大核心訴求。
接下來的兩個多月，調解員爭分奪秒、全力以赴，多次走訪當事人、聯系供電所、查閱銀行貸款記錄、與公司多次溝通。經過調解員的不懈努力，這件復雜的糾紛畫上了圓滿的句號，11戶村民緊鎖的眉頭舒展開來，臉上露出了久違的笑容，大家高興地說：“這下，我們的憂心事終於解決了。”
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