晉城公証處創新舉措全面提升服務質效
晉城公証處創新舉措全面提升服務質效
近年來，為切實解決群眾辦証難題，晉城市晉城公証處創新舉措，推出上門辦証服務和預約、延時、遠程辦、節假日不打烊服務，提供免費郵寄、免費打印復印服務，真正實現群眾“少跑腿”。同時，啟用“公証+調解”機制，從法律和親情角度雙管齊下，促使各方達成和解，將矛盾消融於萌芽狀態，化解於無形之中。
近日，市民王女士向晉城公証處公証員張璐道出困境：丈夫陳先生骨盆與腰椎骨折，現躺在醫院病床上無法翻身。而正在辦理的房屋商轉公業務進入抵押登記環節，如今手術在即，陳先生無法親自到場辦理。張璐一邊用溫和的話語安撫王女士，一邊迅速制定了上門服務方案。第二天上午，張璐與公証助理張株紅攜帶資料及設備趕往醫院。張璐耐心向病床上輸液的陳先生解釋：“陳先生，這份委托書將授權您妻子代為辦理抵押登記，所有法律后果由您承擔。您現在意識清醒嗎？是否自願委托？”在得到肯定答復后，他們按程序完成詢問筆錄。很快加急制作了公証書，拿到公証書的王女士哽咽道：“這筆公証不僅省下了利息，更解了燃眉之急。”
2019年改制以來，該公証處累計開展上門服務500余次，真正實現了群眾既少跑腿，又辦成事。（李秀清）
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