陵川交警为平安产险“警保联动”服务点赞

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近日,陵川县公安局交警大队主要领导专程来到平安产险晋城中心支公司,送来一封热情洋溢的感谢信和一面写有“平风险力促稳定,安民众彰显担当”的锦旗,对该公司在“警保联动”机制推进过程中所表现出的专业能力、高效协同和强烈社会责任感表示高度认可和诚挚感谢。

自“警保联动”合作机制建立以来,平安产险晋城中心支公司与陵川交警大队始终保持紧密协作。公司理赔团队积极响应交警指挥调度,查勘定损人员常态化伴随交警出警,实现事故现场同步抵达、同步处理。无论是酷暑正午还是严寒深夜,双方人员均能做到快速响应、协同作战。保险查勘员凭借扎实的专业技能,高效协助交警完成责任判定、损失评估和理赔引导,大幅简化理赔流程,缩短案件处理时间。此外,在轻微人伤调解、快速救援和事故车辆撤离等环节,理赔人员的及时介入有效缓解了交通拥堵,保障道路通畅,提升了公众出行体验。

此次获赠锦旗和感谢信,不仅是对平安产险理赔服务专业性、高效性及客户至上理念的高度肯定,更是对“警保联动”机制在提升公共服务水平、优化道路交通环境、增强群众安全感和满意度方面重要作用的具体体现。

平安产险晋城中心支公司相关负责人表示,公司将以此次表彰为新的起点,持续深化与交警部门的联动协作,进一步拓展服务维度。未来将在数据共享、线上理赔推广、智能定损技术应用、交通安全宣传等领域加强资源投入,推动“警保联动”模式向更深层次、更广领域发展,努力打造“事故处理更快捷、理赔服务更贴心群众出行更安心”的陵川范例,切实履行保险业社会责任,为构建安全、有序、畅通的道路交通环境,服务地方经济与社会发展,保障民生福祉贡献更多力量。

(责编:陈建国、郝亚红)

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