阳城县人民医院高效改造适老设施，暖心护航银发就医路

近日，阳城县人民医院收到一份来自老年患者家属的反馈：“家中老人腿脚不便，使用门诊楼的蹲便器十分困难，每次如厕都需要家人搀扶，既不方便也不安全。”这一看似简单的诉求，却反映了老年患者因身体机能下降而面临的普遍难题——蹲便起身时易发生跌倒风险。

民有所呼，我有所应。阳城县人民医院领导高度重视，立即部署整改工作。迅速对门诊楼各层卫生间展开全面排查，并制定详细改造方案：在各楼层男女卫生间内增设无障碍坐便器，并张贴醒目的引导标识，从细微处筑牢安全防线。

施工过程中，为最大限度减少对患者就诊的影响，施工队采取“错峰作业”方式，利用夜间及午间休息时段加紧推进。仅用三天时间，便高效完成16处马桶的拆除与更换工作，实现了门诊楼全部楼层的卫生间适老化改造。焕然一新的无障碍设施随即投入使用，及时满足了老年患者的实际需求。

此次卫生间改造，是阳城县人民医院深入践行“尊老、敬老、爱老”服务理念、积极回应特殊群体需求的生动体现。近年来，医院持续完善适老化服务，推出一系列务实举措：为65岁以上老年人免除普通门诊挂号费；在门诊导诊台配备免费老花镜，方便老年患者使用；安排志愿者为老年人提供引导与协助；并在病房走廊全线加装安全扶手，从细节处提升老年患者的就医体验与安全感。未来，阳城县人民医院将继续坚持以患者为中心的理念，持续推进全流程、全方位的服务升级。把服务延伸至更多群体，让医疗服务的温度融入每一个细节，全力打造更有温度、更高品质的医疗环境。

编辑：程培青