近日,晋城北公路管理段在山西省率先建立“路产赔偿快处快赔”工作机制,通过与保险机构深化合作,实现路产损失赔偿“免垫付”,为群众出行和企业办事提供便利。
据悉,以往发生公路路产损坏事故后,运输企业需先垫付赔偿款再办理保险理赔,流程繁琐且耗时较长。该机制实现了从“企业垫付跑腿”到“部门协同代办”的服务模式转变,通过简化程序、加快赔付,在符合条件的路损案件中形成高效处理闭环。保险公司通过预置赔付通道和数据共享,实现快速响应,真正落实“免垫付、少跑路”的服务承诺。
除保险支持外,晋城北公路段持续推进改革,实施路产巡查与执法协作机制,通过跨部门协作和流程优化,提高路损处理效率,使路产保护既有力度更有温度。
晋城北公路管理段负责人郭军鹏说:“新机制将减轻当事人经济和精力负担,在实现赔偿免垫付的同时减少车辆滞留时间,保障道路畅通。我们将持续优化服务流程,擦亮‘晋心服务’品牌,为提升公众出行体验和社会治理效能贡献力量。”(赵亮)
编辑:程培青