平安产险晋城中心支公司开展“3·15”金融消保教育宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，平安产险晋城中心支公司积极履行社会责任，组织辖内各支公司员工深入广场、体育场等公共区域，开展了一系列以“清朗网络环境，维护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动覆盖晋城市主要城区及县域，通过设置宣传展台、发放科普折页、现场答疑解惑等形式，将金融知识送到群众身边。3月10日，陵川支公司率先行动，走进陵川县城南体育场，针对来往市民特别是老年群体，耐心讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱等热点知识；同日，阳城支公司在阳城县阳阿广场同步开展宣传活动，现场，志愿者结合真实案例，向群众普及金融消费者八项基本权利，引导居民通过正规渠道依法维权。

3月11日，沁水支公司的宣传队伍出现在沁水县树理文化广场，工作人员聚焦“一老一少”重点群体，用通俗易懂的语言讲解个人信息保护及理性投资理念，帮助市民提升风险识别能力；3月12日，平安产险晋城中心支公司参与了金融行业在晋城市人民广场联合举办的大型集中宣传活动，将整个系列活动推向高潮，通过互动问答等形式，吸引了大量过往市民驻足参与，现场气氛热烈。

在做好户外普及的同时，公司同样重视来自客户的声音。3月13日，平安产险晋城中心支公司在总经理室接待室设立专门接待点，举办“总经理接待日”活动。公司管理层面对面聆听客户心声，现场解答关于保险理赔、保单服务等方面的疑问，对于客户提出的宝贵建议认真记录、快速反馈，以实际行动践行“金融为民”的理念，切实解决消费者的急难愁盼问题。

此次系列活动是平安产险晋城中心支公司深化消保服务、赋能社会治理的一个缩影。未来，公司将持续创新宣传教育形式，推进金融知识普及工作常态化，为维护晋城地区清朗网络环境、构建和谐安心的消费生态贡献平安力量。

编辑：程培青