近日,高温天气与主汛期交织叠加,晋城移动严格落实重保要求,坚持“事前严防、事中严控、应急兜底”三位一体工作机制,一手抓端午中考网络重保,一手抓汛期安全防范,全方位抓实运维各项工作,平稳完成假期保障任务。
节前全面排查,夯实保障根基。提前研判流量激增、线路故障、高温宕机、雷暴天气等潜在风险,针对性完善应急预案,做到风险心中有数、应对手中有策;对传输、无线、动环、OLT等重要告警开展全覆盖巡查,及时整改各类隐患,从源头压降故障发生概率;针对高温天气和汛期特点,提前配合完成重点机房的空调清洗后告警查看,排查处理传输链路、光缆收光弱等情况,确保极端天气下设施安全可控。
全程在岗值守,全力护航假期。严格执行7×24小时值班值守机制,重点加强高铁、重点景区、中考考点等重点区域无线业务保障力度;同时密切跟踪气象预警信息,雷电暴雨期间及时启动防汛应急响应,持续关注机房温度高、水浸、市电中断、主干传输、OLT设备等告警,确保全网通信始终保持稳定畅通。
强化应急响应,闭环处置隐患。全员保持应急备勤状态,监控异常告警第一时间核查溯源,各类故障快速响应、即时清零;规范值守台账、运行记录及信息报送流程,实现问题发现、派单、处置、反馈全流程闭环管理,确保每一个告警都有着落、每一次处置都有回音。(王芳)
编辑:程培青