凌晨坠楼、15天化解、病床前签字…… 泽州法院这起纠纷调解为何被赞“温情又高效”

一对大学生情侣深夜争执，女方不慎从二楼坠下重伤。面对高额医疗费和情绪激动的双方家属，泽州法院联动派出所、司法所启动“三长会商”，15天内促成12万元赔偿全部履行。一场可能撕裂两个家庭的纠纷，在病床前画上了句号。

6月11日凌晨1点，泽州县金村镇的夏夜被一声沉闷的坠地声撕裂。一对二十岁出头的大学生情侣因感情纠纷发生拉扯，男方阻拦女方深夜离家时，不慎致其从二楼跌落。经诊断，女方髌骨粉碎性骨折、下颌裂伤，牙齿、肋骨及上肢多处受损。

伤者来自长治武乡，事发当天才刚到男方家中。双方父母分别从太原、无锡匆匆赶回，面对十余万元的治疗预期和后续康复费用，两家人对过错划分、赔偿数额各执一词，数次协商不欢而散。女方家属一度向上级相关部门投诉，矛盾如绷紧的弦。

丹河派出所出警固定证据后，案件转入调解即陷入僵局。泽州法院第一时间联合派出所、镇司法所启动“三长会商”机制，将本可能走向刑事自诉程序的纠纷导入泽州县矛盾纠纷多元化解中心，由第五审判团队负责人张祥太法官牵头。

“这类案件如果简单判决，虽然法律上定了责，但两个普通务工家庭可能从此对立，两个年轻人的人生也会留下长久的裂痕。”法官认为，必须在法律框架内找到双方都能接受的出路。

法院一面厘清过错比例与赔偿范围，邀请专职调解员邢素交共同参与，消除当事人对“偏袒”的疑虑。一面采取“背对背”沟通，向男方阐明过失致人伤害的民事乃至刑事风险，向女方家属分析诉讼周期和执行不确定性，同时根据两家实际收入反复调整方案。

连续两天法理与情理的双重疏导，终于让僵局松动。6月26日下午，双方初步达成12万元赔偿意向（含已付2万元医疗费）。此时已过下班时间，但考虑到女方行动不便、家属归乡心切，张祥太当即带领团队赶赴医院，在医护人员和双方家属见证下完成协议签署。随后连夜制作司法确认文书，督促男方家属次日上午将剩余10万元全额支付到位。6月27日，女方顺利出院返乡。从案发到赔偿履行完毕，全程仅15天。

“法律不是冰冷的标尺，调解也不是‘和稀泥’。”张祥太法官表示，“我们始终在法定赔偿标准内协商，底线不能破。但方式可以柔性，时间可以压缩，让当事人少跑路、少花钱、少积怨。”

临行前，女方家属专程向法院赠送锦旗：“秉公断案伸张正义 温情调解体恤民生”。丹河派出所也收到“尽职为民办实事 公正廉明解民忧”的赞誉。两面锦旗，十六字与十四字，既是当事人对办案人员的诚挚感谢，更是基层司法在法理与人情之间找到最佳平衡点的生动注脚。

“把纠纷化解在病床前、解决在赔偿到账前，让公平正义可感可及，就是我们参与基层治理的初心。”泽州法院相关负责人表示，这起案件的高效化解，证明了“三长会商”与“调解+确认”模式的生命力，它不是简单的力量叠加，而是将法治、德治、自治融为一体的治理升级。（柴玉平）