沁水县郑庄派出所依托“树理·郑枫郑韵”品牌 成功化解亡人赔偿纠纷

近日，沁水县公安局郑庄派出所深挖本土调解品牌“树理·郑枫郑韵”内涵，融合法理准则与乡土人情，成功化解一起墙体倾倒致人死亡赔偿纠纷。以特色调解方式化解尖锐矛盾，守护辖区平安和睦。

“树理”重明事理、普法释法，用群众易懂语言厘清是非；“郑枫”践行新时代枫桥经验，坚持矛盾源头管控、就地处置；“郑韵”贴合本土民风，以温情谦和方式调和纷争，三者相辅相成，形成独具特色的基层调解体系。

此前，沁水县公安局郑庄派出所辖区某羊场施工方魏某将羊圈废旧钢材出售给收购人员尹某，双方约定钢材处置相关事项。在尹某、葛某等人到场收购钢材途经羊圈区域时，墙体突发倾倒，葛某被砸伤送医后，再没醒过来。

事故发生后，死者家属与涉事方就赔偿事宜多次协商未果。双方在责任划分、赔偿金额上分歧巨大；家属情绪激动，各方互相推诿，矛盾持续升级。

为稳控事态、化解风险，郑庄派出所立足调解工作理念，迅速联合郑庄镇司法所组建调解专班，第一时间介入处置，避免矛盾进一步扩大。

调解中，郑庄派出所民辅警协同司法所工作人员全程践行“树理·郑枫郑韵”品牌调解思路。一方面，依托“树理”内涵严谨梳理事件全貌，核查现场实情，对照《中华人民共和国民法典》相关条款界定各方侵权与安全责任，以法律依据筑牢调解根基；另一方面，秉持郑韵暖心特质，耐心安抚家属情绪，认真倾听各方诉求，情理兼顾开展疏导劝解，消解彼此对立隔阂。整个过程，调解组工作人员坚守“郑枫”就地化解原则，经过多轮沟通、磋商，促成双方换位思考。

最终，调解双方达成共识，自愿签订赔偿协议。该起伤亡纠纷得到了圆满解决，双方当事人对派出所、司法所暖心、公正的调解工作表示认可。

此次纠纷化解，是郑庄派出所辖区特色调解品牌落地见效的实际体现。郑庄派出所将持续深耕调解内核，常态化排查化解矛盾隐患，把法理温情融入基层治理，切实将问题化解在基层萌芽阶段，不断提升群众安全感与幸福感。（李志斌）

编辑：程培青