阳城县积极推进道路运输电子证照推广

为深入落实“我为群众办实事”实践活动要求，进一步减少群众跑腿次数，阳城县行政审批服务管理局积极推进道路运输经营许可证、道路运输证、道路运输从业资格证等电子证照的推广应用，以数字化服务破解群众办事难题、有效推动交通运输领域数字化提质升级。

推行无差别受理模式。组织窗口工作人员开展电子证照申领业务培训，夯实业务基础，确保所有人员熟练掌握电子证照申领操作流程。提供帮办服务。窗口工作人员主动帮办代办，现场协助群众在手机上下载运证通APP，手把手指导账号注册、信息完善、资料填报等操作，细致解答业务疑问。及时指导解难。工作人员实时跟踪，针对办件过程中的难题，积极联系省市相关部门沟通解决，全力保障群众顺利完成电子证照申领。

通过手机APP完成电子证照申领后，可随时亮证、核验，有效解决纸质证照携带不便、易损丢失、补办烦琐等问题。截至目前，已制发电子证照1450个，大大减少了群众跑腿次数，有效降低了办事成本，群众办事的便利度和满意度显著提高。（王艺霏）

编辑：程培青