高平市用心织密群众健康服务网

夯实体系构建，织密城乡一体化医疗网络；聚焦银发群体，做细做实老年健康专属服务；迭代诊疗功能，全面提升群众便捷就医质感……近年来，高平市坚持以人民健康为中心，持续深化医药卫生体制改革，聚焦群众就医急难愁盼，统筹推进医疗机构提档升级、公共卫生服务提质增效，让优质、普惠、暖心的医疗服务惠及更多百姓。

看病路途远、就诊环境旧、专科资源缺……这些曾经困扰群众就医的诸多难题，如今在高平正逐一破解，一件件民生“烦心事”转化为群众满意的“安心事”。

统筹项目布局，完善城乡医疗服务体系

为有效补齐城乡医疗资源不均衡短板，高平市精准布局重点医疗基建项目，持续优化县域医疗空间布局与专科架构，多点打造特色诊疗板块，着力构建城乡一体、错位发展、功能互补的医疗卫生新格局。全市先后建成市人民医院新建门诊楼、市第二人民医院河西院区（河西镇卫生院）、神农心脑血管医院（依托神农镇卫生院整合迁入）三大重点医疗项目。

走进位于神农镇团东村的高平市人民医院心脑血管专科神农院区，全新建成投用的诊疗环境整洁规整。家住神农镇邱村、正陪同老伴就诊的李培兰老人坦言：“新院区就医环境舒心了，还有专家坐诊。不用再往返城区奔波，我们老百姓看病既实惠又方便。”

其中，神农心脑血管医院聚焦心脑血管病全周期管理、内外科诊疗，心脏、神经、疼痛等专科康复治疗、中医治未病三方面，市级专科团队长期驻院坐诊，补齐乡镇专科医疗短板；国家级专家定期坐诊，资源下沉，提升县域诊疗能力。

聚焦老年群体，做实基层健康惠民服务

“体检项目齐全，医护态度贴心，空腹体检后还有免费早餐，额外还给我们增加了白内障、耳道检查、颈动脉彩超、甲状腺彩超四项免费筛查，实在太暖心了。”7月16日，在河西镇卫生院，北苏庄村68岁的韩乐生老人完成体检后，由衷道出内心感受。

高平市第二人民医院河西院区完成改扩建工程，建成标准化公共卫生应急救治阵地，切实打通群众就医出行堵点。

河西镇卫生院聚焦提质增效，门诊整合诊疗、检查、缴费、取药、手术等全流程服务，配备64排螺旋CT、数字化胃肠造影等新设备，病房内环境整洁舒适，进一步提升了患者就医体验。聚焦特色科室建设，将风湿免疫专科建设作为优化医疗服务质效的重要抓手，提升诊疗服务能力。聚焦平疫结合，储备一批可转换ICU床位，针对突发聚集性疫情，快速启动应急响应，提高医疗资源利用率。

优化诊疗供给，升级群众就医服务体验

在硬件筑基、银发普惠的基础上，高平市人民医院以新建门诊楼为重要抓手，聚焦儿童友好医院、老年友善医院、生育友好医院，从就诊环境、就医流程、远程诊疗多维度迭代升级，持续降低群众就医成本，最大化释放便民服务效能。

在一楼门诊大厅智能自助机前，不少患者及家属正在体验智能问诊服务。大家点击首页智能问诊即可进行对话，系统根据患者描述智能推荐就诊科室，同步显示科室剩余号源。同时，自助机还新增刷脸功能，方便群众就诊缴费。

“新门诊楼很宽敞、很整洁，挂号自助机也非常智能，太方便了。现场还有很多志愿者给我们提供帮助，节省了不少时间。”前来就诊的市民王先生说道。

这是市人民医院建设老年友善医院的一项举措，借助信息化手段缩短老年就诊群众排队等候时间，设立一站式服务中心提供老年陪诊服务，慢病门诊现场开设健康讲堂，提升老年群体就医感受。

家住城区的王女士带着刚满周岁的女儿完成诊疗，看着退烧的孩子倍感安心：“孩子一大早突然发烧，我立即带她过来，十几分钟就到院了，全程不用折腾，省心又放心。”卡通地贴与门贴，儿童专属座椅，儿童游乐区，儿科诊区活泼温馨的环境大大减轻患儿就医过程的紧张感。儿童保健门诊、中医推拿贴敷室等健康服务实现儿童疾病诊疗、健康保健、康复干预全覆盖。

门诊楼采用分层特色化功能布局，统筹划分全科诊疗、妇产、儿科、中医康复、专家诊疗等功能区域，产科打造孕产妇一站式全流程健康管理服务，整合早孕检查、胎心监测、抽血化验、超声检查等全部产检项目，实现“一楼一站式、全程不跑腿”，极大便利行动不便的孕产妇群体。妇科引进全省先进的海扶高强度聚焦超声肿瘤治疗系统，针对子宫肌瘤、子宫内膜异位症等妇科常见疾病，实现无创、精准、不留疤痕、保留生育功能的微创治疗。目前多名接受海扶治疗的育龄女性已顺利生育，真正守护女性健康与生育权益。就医体验的持续优化带动就诊量稳步提升，2025年上半年门诊接诊26万人次，2026年上半年增至27万人次，群众就近就医认可度持续走高。

提升基础设施、改善就诊环境的同时，为解决群众看病就医难，基层医疗服务能力薄弱等问题，高平市医疗集团还创新打造“行走的医院”项目，搭建起连通村卫生室、乡镇卫生院、市人民医院及北京三甲医院的四级远程门诊体系，构建“村级筛查、县级兜底、首都赋能”诊疗模式。集团为16家乡镇卫生院、100家村卫生室配齐全科助诊包，村医可入户开展基础检查，检测数据实时上传会诊平台；遇疑难病症可一键连线北京等地多家三甲医院开展线上会诊，推动县域诊疗技术下沉乡村，助力村医常态化开展入户巡诊，实现小病不出村、常见病不出县。

从城乡医疗基建夯实全域健康底盘，到老年普惠体检细化民生关怀，再到新建门诊优化就诊体验、依托远程医疗破解基层诊疗短板，高平市通过多项医疗民生举措统筹推进、层层落地，不断以精细化普惠服务筑牢人民群众健康根基。( 李茹霞   李卫彬)

编辑：程培青